ENVÍO ASEGURADO

Para garantizar una entrega rápida, la tienda online de Precious Components cuenta con los mejores mensajeros urgentes seleccionados según el destino. El costo de envío aparecerá en el carrito y se agregará al total del pedido durante el proceso de compra y se le cobrará en el momento del pago. Por lo tanto, no se adeudará nada al mensajero en el momento de la entrega.

ENVÍOS NO ASEGURADOS

Para garantizar una elección más amplia, la tienda en línea de Precious Components brinda la posibilidad de utilizar un envío económico no asegurado. El costo de envío aparecerá en el carrito y se agregará al total del pedido durante el proceso de compra y se le cobrará en el momento del pago. Por lo tanto, no se adeudará nada al mensajero en el momento de la entrega. Precious Components no se hace responsable en ningún caso de la no llegada de la mercancía a su destino. Nos encargaremos de ponerle en contacto con el transportista utilizado para facilitar la recuperación del paquete perdido.

ENVÍOS EXTRA-CEE

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos cobrados una vez que el envío llega a su país. Los costos adicionales del despacho de aduana corren a cargo del destinatario; No controlamos estos cargos y no podemos predecir cuáles son. Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local.

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos se procesan de 9.00 a 16.30 de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 3.30 pm del viernes se procesarán el lunes siguiente.
Los pedidos de productos disponibles se procesarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
Para comprobar la información relacionada con un pedido, inicie sesión en su cuenta en la sección "Mis pedidos”.

PAGOS SEGUROS CON TRANSFERENCIA BANCARIA Y TARJETAS DE CRÉDITO

La tienda en línea de Precious Components acepta pagos mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Podrá elegir entre estos métodos de pago al final del proceso de pedido.
En ningún caso Precious Components podrá aceptar pagos en efectivo, ya sea directamente o por correo.
Nota: Esta tienda online opera desde la Unión Europea y todas las transacciones se realizan en Euros (a menos que se especifique lo contrario).

1 tarjeta de crédito

Puedes pagar en la tienda online Precious Components utilizando tarjetas de crédito pertenecientes a los circuitos VISA, Mastercard.
El pago se realiza en un servidor seguro (SSL) con clave de cifrado de 128 bits.
Con este sistema, todos los datos de su tarjeta de crédito van directamente a la entidad bancaria encargada del cobro a través de una conexión encriptada y segura. Nadie dentro de Precious Components o en Internet tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito, ya sea en el momento del envío o posteriormente. En el extracto de su tarjeta de crédito, recibirá un cargo con el propósito de 'Componentes preciosos'.
El monto se carga en su tarjeta tan pronto como Precious Components procesa el pedido.

2 Transferencia bancaria

En caso de pago mediante transferencia bancaria, el cliente deberá realizar la transferencia a los datos bancarios indicados en el correo electrónico de confirmación, indicando en el motivo del pago el número de pedido comunicado por Precious Components en el momento de la confirmación del mismo. La mercancía se enviará únicamente tras la recepción de la confirmación del pago.

CONDICIONES DE VENTA

"Derecho de desistimiento no aplicable de conformidad con el Decreto Legislativo de 19 de agosto de 2005 n ° 190 artículo 11 párrafo 5, excepto en los casos expresamente pactados con el vendedor y por razones de falta objetiva real"

Debido a la naturaleza del metal en cuestión y las fluctuaciones en su precio, no se aceptan devoluciones o reemplazos a menos que se acuerde previamente con el Servicio de atención al cliente de Precious Components. Además, no se aceptarán devoluciones transcurridos 7 días desde la recepción del paquete. En caso de aceptaciones de devolución acordadas, el cliente debe:

1. Comunique que tiene la intención de regresar por correo electrónico a order@preciouscomponents.com especificando el número de pedido y los artículos que desea devolver;

2. Los productos no deben haber sido usados ​​ni dañados;

3. Los productos deben devolverse intactos y enviarse a
Precious Components srl / co BOTECCHI IVO srl
Via XII Settembre 65 / a - 15048 Valenza (AL) ITALIA

El costo de devolución del / los producto / s a ​​nuestro almacén corre a cargo del cliente, quien es libre de elegir el transportista que prefiera para el envío.

PRECIOS Y PESO

Debido a la naturaleza particular de los preciosos productos semiacabados, los pesos de los artículos insertados tienen una tolerancia del 5%.

Esto puede dar lugar a una discrepancia entre el peso facturado y el peso real de la mercancía.
Para equilibrar esta diferencia, Precious Components reconoce un crédito en forma de cupón de descuento para la próxima compra.

PEDIDOS PERSONALIZADOS: MÉTODO DE FIJACIÓN Y POSIBLES CAMBIOS EN EL PRECIO FINAL.

Para pedidos de artículos sobre pedido (no en stock) el precio final de los mismos se recalculará en la fijación del día en que la mercancía estará lista. Esto se debe a las fluctuaciones en el precio del metal que pueden ocurrir desde el momento en que los artículos se ponen en producción hasta el momento en que se envían. Además de las fluctuaciones en los precios del metal precioso, el precio final de los artículos fabricados puede variar como consecuencia de una diferencia de peso con respecto al estimado debido al acabado manual de los mismos y/o debido a la tolerancia inherente a los métodos de producción propios del sector.

ARREGLO FUERA DEL HORARIO DE OFICINA

Las fijaciones a precios de mercado están garantizadas de 8.30 a 17.00 horas de lunes a viernes.
Fuera de este horario, los fines de semana y festivos, en caso de fluctuaciones del valor del oro superiores al 2%, el precio final de la orden podrá reequilibrarse.
Podemos solicitar pagos adicionales al cliente o reconocer cupones de compras para usar en nuestra plataforma.

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