EXPÉDITIONS ASSURÉES

Pour garantir une  livraison rapide, la boutique en ligne Precious  Components compte sur les meilleurs courriers express, sélectionnés selon leur destination. Les frais d’expédition seront dans le panier et seront ajoutés au total de la commande pendant  le processus d’achat  et vous seront  facturés au moment du paiement. Rien ne sera donc dû au courrier au moment de la livraison.

EXPÉDITIONS  NON ASSURÉES

Pour garantir un choix plus vaste, la boutique en ligne Precious Components prévoit la possibilité de recourir à une expédition économique non assurée. Les frais d’expédition seront  dans le panier et seront ajoutés  au total de la commande pendant le processus d’achat  et vous seront facturés au moment du paiement. Rien ne sera donc dû au courrier au moment de la livraison. Precious  Components  n’est  en aucun cas responsable de la non-arrivée de la marchandise. On vous aidera à vous mettre en contact avec  l’expéditeur utilisé afin de retrouver la trace du colis perdu.

EXPÉDITIONS EXTRA-CEE

Les  expéditions  internationales  peuvent être soumises  à des droits de douane et taxes  perçus dès que l’expédition arrive dans le pays. Les frais supplémentaires pour le dédouanement sont à la charge du destinataire. Nous ne contrôlons pas ces dépenses et nous ne pouvons pas prévoir le montant. Pour plus d'informations, contactez le bureau de douane local.
Traitement des commandes
Les  commandes  sont  traitées de 9h00 à 16h30 du lundi au vendredi. Les commandes passées après 15h30 du vendredi seront traitées le lundi suivant.
Les commandes liées aux produits disponibles seront  traitées dans les trois jours ouvrables suivant la réception du paiement.
Pour vérifier les informations concernant une commande, veuillez accéder à votre compte à la section « Mes commandes ».

PAIEMENTS  SÉCURISÉS  PAR VIREMENT BANCAIRE ET CARTES DE CRÉDIT

La boutique en ligne Precious Components accepte paiements  par carte de crédit  et par virement bancaire.
Vous pourrez  choisir  entre ces méthodes de paiement à la fin du processus de commande.
Precious Components  ne pourra en aucun cas accepter paiements en espèces ni directement ni par courrier. 
Note: Cette boutique en ligne opère à partir de l'Union européenne et toutes les transactions sont effectuées en euros (sauf indication contraire).

1 Carte de Crédit
Vous pouvez payer dans la boutique en ligne Precious Components en utilisant des cartes de crédit appartenant aux circuits VISA, Mastercard.
Le paiement est effectué sur un serveur sécurisé (SSL) avec une clé de cryptage 128 bit. 
 Avec ce système toutes les données de votre carte de crédit sont transmises directement à la banque responsable de l’encaissement sur une connexion cryptée et sécurisée. Personne à l’intérieur de Precious Components ou sur Internet n’a accès aux données de la carte de crédit ni au moment de l'envoi ni plus tard. Dans le relevé de la carte de crédit, vous recevrez un débit avec le motif du paiement 'Precious Components'.
Le montant est chargé sur votre carte dès que Precious Components traite la commande.

2 Virement bancaire
En cas de paiement par virement bancaire, le client doit effectuer le virement sur le compte bancaire indiqué dans l'e-mail de confirmation, en précisant   le numéro de commande  transmis par Precious Components au moment de la confirmation de la même. Les marchandises ne seront expédiées qu’à réception de la confirmation de paiement.

CONDITIONS DE VENTE 

« Droit de rétractation non applicable en vertu du décret législatif du 19  Août  2005 n° 190 article 11 paragraphe 5, sinon pour des cas expressément convenus avec le vendeur et pour des raisons de manque réel objectif ».
A cause de la nature du métal en question et de la fluctuation de prix du même, nous n'acceptons pas les retours ou les remplacements sauf accord préalable du service clientèle de Precious Components. De plus, aucun retour ne sera accepté 7 jours après réception du colis.  En cas d'acceptation des retours convenus, le client devra: 

1. Communiquer qu'il a l'intention de faire le retour par e-mail à l'adresse: order@pcomponent.it en spécifiant le numéro de commande et les articles qu'il a l'intention de retourner ;

2. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés ou endommagés;

3.  Les produits doivent être retournés intacts et expédiés à

Precious Components srl / co BOTECCHI IVO srl
Via XII Settembre 65/a - 15048 Valenza (AL) ITALY

Les frais de retour du ou des produits à notre entrepôt sont à la charge du client, qui est libre de choisir le transporteur qu’il préfère.

COMMANDES SUR MESURE : MÉTHODE DE FIXATION ET MODIFICATIONS POSSIBLES DU PRIX FINAL.

Pour les commandes d'articles sur commande (pas en stock), le prix final de celui-ci sera recalculé lors de la fixation du jour où la marchandise sera prête. Cela est dû aux fluctuations du prix du métal qui peuvent survenir entre le moment où les articles sont mis en production et le moment où ils sont expédiés. Outre les fluctuations des prix du métal précieux, le prix final des articles fabriqués peut varier en raison d'une différence de poids par rapport à celui estimé en raison de la finition à la main de celui-ci et / ou en raison de la tolérance inhérente à les méthodes de production typiques du secteur.

FIXATION DES HEURES DE BUREAU

Les fixations aux prix du marché sont garanties de 8h30 à 17h00 du lundi au vendredi.
En dehors de ces horaires, les week-ends et jours fériés, en cas de fluctuations de la valeur de l'or supérieures à 2%, le prix final de la commande pourra être rééquilibré.
Nous pouvons demander des paiements supplémentaires au client ou reconnaître les bons d'achat à utiliser sur notre plateforme.

--------------------
PRECIOUS COMPONENTS SRL décline toute responsabilité quant à la possibilité que, à cause d'une configuration particulière de l'ordinateur utilisé par le client ou d'un dysfonctionnement, les couleurs visualisées sur le site soient légèrement différentes de couleurs originales.

Il est de toute façon  impossible de garantir que le Site soit exempt d'erreurs. Il pourrait y avoir des fautes de frappe, des inexactitudes et des omissions, dont certaines  pourraient concerner les prix, la disponibilité de Produits et la fiche d'information du produit.